Ο πελάτης σου έχει προβεί σε αυθαίρετη αλλαγή χρήσης.
Αυτήν την αυθαιρεσία μπορεί να τη δηλώσει με τον Ν.4014/11 και να την τακτοποιήσει για 30 χρόνια.
Τακτοποίηση ή ρύθμιση αν προτιμάς, δεν σημαίνει και νομιμοποίηση.
Για να νομιμοποιηθεί κάποια αυθαιρεσία πρέπει πριν απ' όλα να υπάρχει η δυνατότητα!

Αν υπάρχει η δυνατότητα, ο πελάτης σου έχει την επιλογή είτε α) να πληρώσει όλο το ειδικό πρόστιμο και να περιοριστεί σε τακτοποίηση για 30 χρόνια, είτε β) να πληρώσει μόνο το παράβολο (500¤) και μέσα σε 3 χρόνια να προχωρήσει σε έκδοση άδειας νομιμοποίησης.

Αυτά τα γενικά.
Μια συναδελφική συμβουλή Ελένη, επειδή απ' ό,τι καταλαβαίνω δεν έχεις ασχοληθεί με το αντικείμενο αυτό.
Επειδή οι ευθύνες μας είναι τεράστιες και τις κουβαλάμε για μια ζωή, ζήτησε τη συνδρομή κάποιου συναδέλφου που εμπιστεύεσαι και έχει πείρα στο αντικείμενο. Δεν είναι ντροπή και ούτε μπορούμε να τα γνωρίζουμε όλα. Θα μοιραστείς μεν την αμοιβή, αλλά θα έχεις το κεφάλι σου ήσυχο και θα παράσχεις στον πελάτη σου ποιοτικές υπηρεσίες.
Διαφορετικά, ξεκίνα να διαβάζεις με προσοχή τον Ν.4014/11 με τις τροποποιήσεις του και τις σχετικές εγκυκλίους και να καλύψεις τα κενά σου, αν βέβαια υπάρχουν, στην πολεοδομική νομοθεσία. Μηχανικός είσαι, είμαι σίγουρος ότι θα τα καταφέρεις. Αν όμως δεν πρόκειται να ασχοληθείς κατ' επανάληψη με το αντικείμενο αυτό, δεν νομίζω ότι αξίζει τον κόπο και το χρήμα που θα λάβεις.